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🛠 リフォーム・外壁塗装のトラブル事例と対策ガイド



後悔しないために知っておきたい!よくある事例と対処法


🔍 トラブル事例①:工事費用の追加請求

❗ 事例

契約後に「下地が傷んでいた」「足場の追加が必要」などの理由で、追加料金を請求される。


✅ 対策

  • 契約前に詳細な見積書を確認する。

  • 追加工事の可能性について、事前に説明を受ける

  • 「一式」表示ではなく、内訳が明記された見積もりを依頼。



🔍 トラブル事例②:仕上がりの不具合・手抜き工事

❗ 事例

塗りムラがある、塗料の剥がれが早い、仕上がりが見本と違うなど。


✅ 対策

  • 契約時に使用する塗料の種類・メーカー名を明記してもらう。

  • 施工前・施工後の写真を記録として残してもらう。

  • 保証内容の明記がある業者を選ぶ(塗膜保証など)。



🔍 トラブル事例③:連絡が取れなくなる・アフターフォローがない

❗ 事例

施工後に不具合が発生しても、業者と連絡が取れない。


✅ 対策

  • 地元に事務所や店舗を構える業者を選ぶ。

  • アフターフォローや保証制度の有無を契約時に確認

  • 施工後の点検スケジュールについても確認。



🔍 トラブル事例④:飛び込み営業での強引な契約

❗ 事例

「今契約すれば安くします!」と訪問営業に押されて契約してしまい、後で高額請求された。


✅ 対策

  • 契約は即決せず、必ず相見積もりを取る。

  • 「クーリングオフ制度(8日以内)」があることを知っておく。

  • 価格だけでなく信頼性で選ぶことが大切。



🧭 トラブルを防ぐための「5つのチェックポイント」


  1. 見積もりの内訳が明確か?

  2. 施工内容・塗料の種類が明記されているか?

  3. 保証・アフターサービスの説明があるか?

  4. 会社の所在地・実績・口コミの確認をしたか?

  5. 相見積もりを行い、比較検討したか?


🏠 グッドハート株式会社なら安心

グッドハート株式会社では、明確な見積もり・適正価格・丁寧な説明を徹底しています。外壁塗装やリフォームをお考えの方は、相見積もり・無料相談をぜひご活用ください!


📝 まとめ

リフォームや外壁塗装は、大きな費用がかかる一大イベント。だからこそ、事前の情報収集と、信頼できる業者選びがとても重要です。


失敗しないために、「知る」「比べる」「確認する」ことを大切にしましょう。

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