屋根カバー工法、外壁塗装工事 お客様アンケート 熊本市南区T様邸
■当社と契約される前は、どんなことでお悩みでしたか?
*どの会社に工事をお願いするかを迷いました。結果的には工事内容を①~③として数社に相見積もりを依頼しました。①屋根リホーム工事 ガルバニュム鋼板によるカバー工法 ②2階部分の雨どい取替工事 ③壁塗装工事 費用を抑えるためウレタンを指定
■どうやって当社を知りましたか?
*家の近くに事務所がありますので以前から気になる会社ではありました。見積もりをお願いするきっかけはネットの評判と新聞のチラシを見てからです。
■当社を知ってすぐに連絡されましたか?されなかった方はどのような不安がありましたか?
*すぐには連絡はしませんでした。Q1:の見積もりをお願いしたのが最初です。
■他にも似たような会社があったにもかかわらず、何(どの部分)が決め手となって当社と契約されたのですか?
*営業の前田部長さんの人柄と仕事に対する知識の豊富さ、熱心さ、そして質問に対しての適切な対応や分かりやすい説明等々で、ここなら安心してお任せできるのではと決めました。見積額は最安値ではありませんでしたが結果的には予算内に収まりました。
■実際に工事を行ってみていかがでしたか?率直なご感想をお聞かせください。
*工事の仕上がりについては家内共々大変満足しております。営業の前田部長さん、屋根工事の上田さん、塗装工事の松島さん、足場工事の方及び工事応援の方々等皆さん礼儀正しく仕事熱心で腕の良い職人さんにやってもらって本当に良かったと思っています。また、仕様にない門柱の塗装etcもサービスでしてもらいました(完成後、近所の方が見に来られたのでグッドハートさんは良いですよとお勧めしました)
この度は、数あるリフォーム会社の中からグッドハートに工事をご依頼いただき、ありがとうございました。また、T様からの嬉しいお言葉、感謝申し上げます。アフターメンテナンスにも力を入れておりますので、今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
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